Full các số Tổng đài hỗ trợ của Viettel chăm sóc khách hàng

Khi bạn đang sử dụng Viettel mà gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel đều có thể gọi đến tổng đài để được giải quyết nhanh chóng. Nhưng bạn không biết số điện thoại của tổng đài Viettel nào là phù hợp với nhu cầu của mình đang cần xử lý. Vậy dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn biết một số số tổng đài Viettel để có thể gọi điện, yêu cầu trợ giúp đúng các vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Tất cả các Số tổng đài hỗ trợ khách hàng của nhà mạng Viettel:

Số tổng đài 1900 8098

Hệ thống CSKH của Viettel hay còn gọi là Tổng đài Viettel từ trước đến nay chỉ có 1 đầu số duy nhất. Những người dùng Viettel lâu năm chắc chắn đã đôi lần gọi tới số CSKH này để yêu cầu Viettel hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của mình.
Các bạn lưu ý: Viettel chỉ có duy nhất số Tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng là: 1900 8098

Số tổng đài Viettel 1900 8198

– Tổng đài hỗ trợ đa dịch vụ: 1900.8198
– Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về các dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
– Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình.
Cước phí:
– Gọi nội mạng: 100 VNĐ /phút.
– Gọi từ các thuê bao ngoại mạng: 1.000 VNĐ/phút.

Số tổng đài Viettel 1800 8198

Tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ: 1800 8198

– Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
– Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
– Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).
Các thuê bao nội và ngoại mạng đều được miễn phí.

Số tổng đài 1789 của Viettel

Tổng đài hỗ trợ về đại lý, điểm bán của Viettel: 1789

Tổng đài Viettel 1900.8099

Tổng đài dịch vụ Thương mại Điện tử: 1900.8099
– Thông tin về dịch vụ Thương mại Điện tử như: dịch vụ BankPlus, cổng thanh toán trực tuyến của Viettel.C15
Cước phí: Gọi nội mạng Viettel: 200 VNĐ/phút
– Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ BankPlus ngay tại nhà.
Cước phí ngoài mạng: 1.000 VNĐ/phút.

Số tổng đài 1222

Tổng đài DV Quà tặng âm nhạc: 1222
– Thông tin về dịch vụ quà tặng âm nhạc.
Chưa hỗ trợ cho các thuê bao ngoại mạng.

Số tổng đài Viettel 19008062

Tổng đài nông nghiệp: 1900 8062
– Thông tin giải đáp về nông sản, cây trồng, vật nuôi; tư vấn về kỹ thuật nuôi trồng; thông tin thời tiết; thông tin cảnh báo dịch bệnh.
Cước phí:
Nội mạng Viettel: 500 VNĐ/phút.
Ngoại mạng: 1.000 VNĐ/phút.

Số tổng đài Khu vực

Ngoài ra Viettel còn có 2 đầu số phụ để hỗ trợ tại cơ sở miền Bắc và miền Nam. Người dùng sinh sống tại địa bàn nào có thể gọi điện và cơ sở đó để được hỗ trợ.
Miền Bắc: 0989.198.198
Miền Nam: 0983.198.198
Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ theo địa chỉ Email:cskh@viettel.com.vn
và số tổng đài 9198 để tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác.

Những thông tin nêu trên giúp người dùng phân biệt chính xác số Tổng đài Viettel với những đầu số, website giả mạo khác. Sử dụng mạng Viettel trên Smartphone, người dùng đừng quên đăng ký 4G Viettel để sử dụng Internet. Tốc độ 4G Viettel hiện nay rất mạnh, người dùng có thể thoải mái lướt web, xem video mà không lo giật lag, chi tiết cách đăng ký 4G Viettel đã được chúng tôi hướng dẫn rất đầy đủ.

Full các số Tổng đài hỗ trợ của Viettel chăm sóc khách hàng
Đánh giá bài viết!

Bình luận